ZASEBNOST

Obdelujemo osebne podatke z namenom izboljšanja storitev, ki jih nudimo vsem našim uporabnikom. Ti podatki obsegajo različne elemente, od uporabniških preferenc in nastavitev našega spletnega mesta, do bolj kompleksnih elementov, kot je analiza obiska našega spletnega mesta. Način zbiranja in uporabe podatkov je odvisen od načina, kako uporabljate naše storitve in kako so nastavljene vaše nastavitve zasebnosti. Obdelava teh podatkov nam omogoča, da neprestano izboljšujemo naše storitve, prilagojene potrebam uporabnikov.

Obdelujemo samo tiste osebne podatke, ki jih posredujejo uporabniki. Podatki, ki jih zbiramo, lahko vključujejo ime, priimek, e-poštni naslov in druge identifikacijske informacije, ki so potrebne za zagotavljanje naših storitev. Podatke hranimo dovolj dolgo, da zagotovimo učinkovito delovanje naših storitev, v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi.

Kadar ne uporabljate aktivno našega spletnega mesta ali naprednih funkcionalnosti, zbiramo in shranjujemo osebne podatke s pomočjo unikatnih identifikatorjev, povezanih z brskalnikom, aplikacijo ali napravo, ki jo uporabljate. Takšno zbiranje podatkov omogoča izboljšanje uporabniške izkušnje.

Kadar uporabljate našo spletno mesto ali napredne funkcionalnosti, zbiramo podatke, ki jih shranimo in obravnavamo kot osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Nikoli ne zbiramo (namerno) osebnih podatkov od oseb, mlajših od 16 let, razen če imamo za to izrecno soglasje staršev ali skrbnikov. Če ste starš ali skrbnik in menite, da smo zbrali osebne podatke od osebe, mlajše od 16 let, nas nemudoma kontaktirajte.

Pri uporabi našega spletnega mesta ali naprednih funkcionalnosti, ki jih ponujamo, nam posredujete določene osebne podatke, npr. preko obrazca. Tudi če ne koristite naprednih funkcionalnosti, imate možnost, da nam posredujete svoje podatke, npr. ko stopite v stik z nami ali izberete možnost prejemanja obvestil o novostih in posodobitvah naših storitev.

Ob uporabi našega spletnega mesta prav tako zbiramo vsebino, ki jo sami ustvarite in nalagate. To obsega informacije, kot so shranjeni podatki ali dokumenti, ki jih ustvarite na našem spletnem mestu. Vsaka uporaba osebnih podatkov se izvaja skladno z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

Aplikacija, brskalnik in naprava

Obdelujemo informacije o aplikacijah, brskalnikih in napravah, ki jih uporabljate za dostop do našega spletnega mesta. Ta obdelava nam omogoča izboljšanje naših storitev, na primer s samodejnimi posodobitvami in prilagoditvami naprave glede na raven baterije.

Obdelujemo podatke, kot so unikatni identifikatorji, tip in nastavitve brskalnika, tip in nastavitve naprave, operacijski sistem, informacije o nastavitvah, ter različico aplikacije. Prav tako obdelujemo informacije o interakciji aplikacij, brskalnikov in naprav z našim spletnim mestom, vključno z IP naslovom, sistemskimi aktivnostmi, ter datumom, časom in referenčnim URL-jem vaše zahteve.

Vaša aktivnost

Obdelujemo podatke o vaši aktivnosti na našem spletnem mestu in storitvah, kar nam pomaga izboljševati naše storitve. Podatki o vaši aktivnosti vključujejo:

• poizvedbe v našem iskalniku,
• interakcije z vsebino in oglasi,
• aktivnost nakupovanja,
• aktivnosti na spletnih mestih in aplikacijah tretjih strank, ki uporabljajo naše storitve.

Podatki o vaši lokaciji

Med uporabo našega spletnega mesta lahko obdelujemo podatke o vaši lokaciji, ki nam pomagajo zagotavljati dodatne funkcionalnosti.

Vašo lokacijo lahko določimo z različno stopnjo natančnosti: GPS, IP naslov, podatki senzorjev v napravi, informacije o bližnjih objektih (Wi-Fi, Bluetooth).

Vrsta podatkov o lokaciji je odvisna od nastavitev vaše naprave. Možnost deljenja lokacije lahko kadarkoli popolnoma izklopite v nastavitvah svoje naprave.

Podatke obdelujemo za naslednje namene:

Zagotavljanje storitev

Vaše podatke obdelujemo z namenom omogočanja naših storitev, vključno s funkcionalnostmi spletnega mesta.

Vzdrževanje in izboljšanje storitev

S pomočjo vaših podatkov izboljšujemo naše storitve, na primer, z identifikacijo in odpravljanjem napak.

Razvoj novosti

Obdelava podatkov nam omogoča razvoj novih funkcionalnosti na podlagi tega, kako uporabljate naše storitve.

Merjenje učinkovitosti

Analiziramo obiske, da ugotovimo, kako bolje prilagoditi vsebino. Uporabljamo orodja, kot so Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook, YouTube, Instagram, Hotjar.

Komunikacija z vami

Vaš e-poštni naslov uporabljamo za obveščanje o sumljivih dejavnostih ali prihajajočih spremembah. Če potrebujete pomoč, obdelamo podatke o vaši zahtevi.

Zaščita spletnega mesta, lastnika in uporabnikov

Podatke uporabljamo za odkrivanje in odzivanje na goljufije in varnostna tveganja, ki bi lahko škodovala www.eksterier.si, njenim lastnikom ali uporabnikom.

Naše spletno mesto omogoča različne možnosti za upravljanje vaših osebnih podatkov:

• Pregled in izvoz: Na vašo željo vam posredujemo informacije o podatkih, ki jih hranimo o vas.
• Izbris: Lahko zahtevate izbris podatkov, ki niso nujni za zagotavljanje storitev ali zakonsko obvezni.
• Nastavitve piškotkov: Prilagodite lahko, kateri piškotki se shranjujejo.
• Nastavitve naprave: Nadzirate lahko deljenje lokacije in druge senzorje.
• E-pošta: Kadarkoli se lahko odjavite od marketinških sporočil preko povezave v e-pošti.

Vaših podatkov ne razkrivamo tretjim, razen v naslednjih primerih:

Ob vašem soglasju: Podatke delimo samo, če ste v to izrecno privolili.

Za zunanjo obdelavo: Zaupanja vredni partnerji obdelujejo podatke v našem imenu po naših navodilih.

Zaradi zakonskih obveznosti: Če je razkritje nujno za upoštevanje zakonov, preiskovanje kršitev ali zaščito pred škodo.

V primeru prodaje ali združitve podjetja bomo še naprej varovali vaše podatke in vas obvestili pred prenosom.

Spletno mesto – www.eksterier.si uporablja naslednje ukrepe:

• Šifriranje podatkov med prenosom (SSL/TLS).
• Redno izvajanje šifriranih varnostnih kopij.
• Stalno pregledovanje postopkov zbiranja in fizičnih varnostnih ukrepov.
• Omejitev dostopa do podatkov samo na pooblaščene osebe, ki so zavezane k strogi zaupnosti.

Za izbris imate naslednje možnosti:

• Kontaktirajte nas za izbris specifičnih ali vseh podatkov.
• Izbrišite piškotke v vašem brskalniku.
• Izbrišite podatke neposredno na vaši napravi.

Zaradi varnosti pred zlonamernim izbrisom lahko mine nekaj časa, preden se podatki popolnoma odstranijo iz sistemov za varnostno kopiranje.

Ob uradnih pisnih pritožbah vzpostavimo stik z vlagateljem in sodelujemo z lokalnimi nadzornimi organi. Če imate pomisleke, nas kontaktirajte, prav tako se lahko obrnete na informacijskega pooblaščenca.

V skladu z zakonodajo EU imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave in ugovora. Pravne podlage za obdelavo so:

Vaše soglasje: Za namene, kot je e-obveščanje. Soglasje lahko kadarkoli umaknete.

Zakoniti interesi: Za vzdrževanje storitev, razvoj, razumevanje uporabe, prilagajanje izkušnje, trženje in varnost.

Zakonske obveznosti: Kadar smo pravno zavezani odgovoriti na sodne postopeke.

Ta pravilnik ne velja za storitve tretjih oseb, do katerih dostopate preko povezav na našem spletnem mestu.